Επιλογή γλώσσας

  • en
  • |
  • gr
  • |

Breadcrumb

Επιλογή γλώσσας

  • en
  • |
  • gr
  • |

Ταυτοποίηση Λογαριασμού


ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΟΥ
ΣΕ ΛΙΓΑ ΜΟΝΟ ΛΕΠΤΑ!
σε ενα καταστημα ΟΠΑΠ
online
ΣΕ ΕΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΟΠΑΠ
pamestoixima verification retail store
Ολοκλήρωσε την διαδικασία σε λίγα μόνο λεπτά. Το μόνο που χρειάζεται να έχεις μαζί είναι η ταυτότητα ή το διαβατήριο σου και το USER ID σου που θα βρεις στην ενότητα «Προφίλ», αφού συνδεθείς στα online παιχνίδια του ΟΠΑΠ.
pamestoixima verification retail store
pamestoixima verification retail store
ΕΠΙΣΚΕΨΟΥ ΣΗΜΕΡΑ
ΤΟ ΚΟΝΤΙΝΟΤΕΡΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΟΠΑΠ


*Απαραίτητη προϋπόθεση για την ταυτοποίηση σε κατάστημα ΟΠΑΠ
είναι να μην έχει ξεκινήσει η διαδικασία online.
ONLINE
pamestoixima verification retail store
Μπες στον λογαριασμό σου στην ενότητα «Προφίλ», κάνε κλικ στην ενότητα «Ταυτοποίηση λογαριασμού» και επίλεξε έναν από τους δύο τρόπους:
pamestoixima verification retail store
ps-online-bulletα) Ανέβασε ένα έγχρωμο αντίγραφο ή φωτογραφία των δύο όψεων της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σου και β) συμπλήρωσε τον αριθμό ΙΒΑΝ του τραπεζικού σου λογαριασμού.
ή
ps-online-bulletΑνέβασε α) Ένα έγχρωμο αντίγραφο ή φωτογραφία των δύο όψεων της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σου και β) Ένα έγχρωμο αντίγραφο ενός πρόσφατου (με ημερομηνία έκδοσης εντός του τελευταίου τριμήνου) λογαριασμού (π.χ. λογαριασμό κινητής, ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ κ.τ.λ.) στον οποίο να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο και η δηλωθείσα διεύθυνση ή ο αριθμός τηλεφώνου σου.
pamestoixima-start-here

 

 

Σύμφωνα με τον Κανονισμό της Ε.Ε.Ε.Π. (ΦΕΚ 3162 / 25.11.2014), για να διασφαλίσετε ότι o λογαριασμός σας θα παραμείνει σε ισχύ και να συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του λογαριασμού σας, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού σας.

Μπορείτε να ταυτοποιήσετε τον λογαριασμό σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Στα καταστήματα ΟΠΑΠ

Ολοκληρώστε άμεσα τη διαδικασία ταυτοποίησης σε οποιοδήποτε κατάστημα ΟΠΑΠ, επιδεικνύοντας την αστυνομική ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και τον 9ψήφιο "USER ID" που βρίσκεται στην ενότητα «Προφίλ» μετά την επιτυχημένη σύνδεση στον online λογαριασμό σας.

2. Πραγματοποιώντας σύνδεση στον online λογαριασμό σας:

Μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» και επιλέξτε «Προφίλ» στα δεξιά της σελίδας. Στη συνέχεια επιλέξτε «Ταυτοποίηση Λογαριασμού» και ακολουθήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους ταυτοποίησης:

α)  Μέσω ΙΒΑΝ και Ταυτότητα ή Διαβατήριο.

      • «Ανεβάστε» ένα έγχρωμο αντίγραφο των δύο όψεων της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας και
      • Εισάγετε και αποθηκεύστε το ΙΒΑΝ του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Σημείωση: Για την επιβεβαίωση του IBAN λογαριασμού σας, βεβαιωθείτε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία (Όνομα, Επίθετο και Όνομα Πατρός) αντιστοιχούν με αυτά που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στα online παιχνίδια του ΟΠΑΠ.

β) Μέσω Λογαριασμού Κοινής Ωφέλειας (π.χ. ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ κτλ.) ή Λογαριασμού τηλεφωνίας ή Υπεύθυνης Δήλωσης και Ταυτότητα ή Διαβατήριο.

      • «Ανεβάστε» ένα έγχρωμο αντίγραφο των δύο όψεων της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας και
      • «Ανεβάστε» ένα έγχρωμο αντίγραφο ενός πρόσφατου (με ημερομηνία έκδοσης εντός του τελευταίου τριμήνου) Λογαριασμού Κοινής Ωφέλειας (π.χ. ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ κτλ.), στον οποίο να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνσή σας ή λογαριασμού τηλεφωνίας στον οποίο να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο και το τηλέφωνο.
      • Εφόσον λάβουμε τα παραπάνω έγγραφα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επιβεβαίωση των στοιχείων σας.

Σε περίπτωση που δεν έχετε Λογαριασμό Κοινής Ωφέλειας στο όνομά σας, μπορείτε να καταθέσετε μία Υπεύθυνη Δήλωση (διαθέσιμη εδώ) με συμπληρωμένα τα προσωπικά στοιχεία σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να θεωρήσετε το γνήσιο της υπογραφής σας σε οποιαδήποτε διοικητική αρχή (π.χ. Αστυνομικό τμήμα, ΚΕΠ κτλ) και να «ανεβάσετε» την Υπεύθυνη Δήλωση στην ενότητα «Ταυτοποίηση Λογαριασμού» στον online λογαριασμό σας. Εναλλακτικά μπορείτε να την συμπληρώσετε ηλεκτρονικά μέσω του gov.gr εδώ (δεν χρειάζεται θεώρηση) και στη συνέχεια να την ανεβάσετε στον λογαριασμό σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ταυτοποίησης μπορείτε να επικοινωνήστε στο email verification@opap.gr ή με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της ΟΠΑΠ στο 18280*.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση που περάσει το διάστημα των 30 ημερών, από τη δημιουργία του λογαριασμού και δεν έχετε πραγματοποιήσει τη διαδικασία ταυτοποίησης, τότε ο λογαριασμός θα κλειδωθεί και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της ΟΠΑΠ στο 18280* ή αποστέλλοντας τα απαραίτητα έγγραφα στο email verification@opap.gr για την ενεργοποίησή του.
 

*Σύμφωνα με το ισχύον τιμολόγιο, οι κλήσεις από σταθερό δίκτυο ΟΤΕ στον πενταψήφιο Σύντομο Κωδικό, χρεώνονται με αστική χρονοχρέωση (0,1152€ το λεπτό πλέονa Τέλος Σταθερής 5% και ΦΠΑ 24%). Οι κλήσεις από τηλέφωνα άλλων δικτύων σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας χρεώνονται με το εκάστοτε ισχύον τιμολόγιο, έτσι όπως το ορίζει ο κάθε πάροχος σταθερής ή, κινητής τηλεφωνίας.

Footer